Klantenservice

Vooruitbetalen (verzenden)

Indien u kiest voor de betaalmethode vooruitbetalen (verzenden) dan dient u het volledige factuurbedrag te voldoen per bank of giro, onder vermelding van uw ordernummer en klantnummer. Deze gegevens vind u in de orderbevestiging, welke u direct na bestelling per e-mail ontvangt. Ook kunt u deze gegevens terugvinden onder Mijn Salland. Onze bankgegevens zijn te vinden u op deze pagina.

Zodra de bestelde producten voorradig zijn en wij uw betaling hebben ontvangen zullen wij uw order verzenden. Per e-mail ontvangt u vervolgens een verzendbevestiging.

Wij willen u attenderen op het feit dat overboekingen tussen banken enkele werkdagen kunnen duren, uw betaling staat derhalve veelal niet direct op onze rekening. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen en verwerkt sturen wij u per e-mail een betaalbevestiging.

Mocht u bij nader inzien op een andere manier willen betalen dan heeft u onder Mijn Salland hier de mogelijkheid voor. Ook kunt u op deze plek uw order wijzigen of annuleren. Een aanvullende betaling kan op dezelfde manier voldaan worden als een nieuwe betaling.

NB: Indien het volledige orderbedrag niet binnen 14 dagen na orderdatum is voldaan, zullen eventuele voorradige en voor u gereserveerde producten beschikbaar komen voor andere bestellingen. De producten worden weer voor u gereserveerd zodra het orderbedrag is voldaan.