Klantenservice

Verwachte Levertijd

Bij elk product vermelden wij een verwachte levertijd. Producten welke wij zelf op voorraad hebben, zijn direct beschikbaar en kunnen direct geleverd worden. Bij producten welke wij zelf niet op voorraad hebben, vermelden wij de verwachte levertijd. Dit zijn indicaties, geen garanties. Uitgangspunt is in alle gevallen een zo spoedig mogelijke levering en een zo accuraat mogelijke weergave van de verwachte levertijd.

Zodra wij de producten voor u hebben besteld, bij de betreffende leverancier, importeur, distributeur en/of fabrikant, is een meer specifieke verwachte leverdatum bekend. Wij vermelden dit in ons syteem en u kunt deze informatie vervolgens onder Mijn Salland terugvinden, in hetorderoverzicht. Per e-mail sturen wij u eveneens een update, in de avond, in de vorm van een nieuwe en bijgewerkte orderbevestiging.

Het is mogelijk dat een product een onbekende levertijd heeft, bijvoorbeeld omdat het zeer slecht te verkrijgen is. In dit geval zult u als verwachte levertijd 'onbekend' zien staan. Zodra wel een verwachte levertijd bekend is, zullen wij u berichten.

Mocht de levertijd te lang duren of om een andere reden niet naar wens zijn, dan staat het u vrij om uw bestelling te wijzigen of zelfs te annuleren.